お問い合わせ

株式会社つわものぐら(以下「乙」といいます)の提供する「BlogiMagic」(以下「本サービス」といいます)は、本規約に基づきサービスをご提供いたします。

第1条 (目的)

本サービスは、ご利用期間中、本規約の条項に従ってユーザー様へ乙の製品プログラム・テクニカルサポートを提供するものとします。本サービスの条件は、第4条の通りとし、これを適用します。

第2条 (対象)

本サービスの対象となるソフトウェアは、サービスを受ける時点でも販売しているソフトウェアプロダクトといたします。本サービス対象ソフトウェアは、いかなる改変も行っていないものに限られます。
乙は、ホームページによる事前通知などにより、特定のソフトウェアを本サービス対象ソフトウェアから除くことができるものとします。

第3条 (内容)

  1. ユーザー様は、本サービス対象ソフトウェアの技術的な問合せ、ソフトウェアのトラブル、障害に関わる問合せに関して、テクニカルサポートの依頼を電子メール等で行うものとします。
  2. 乙は前項の依頼に基づき、ユーザー様の問合せに対して、指導または助言をテクニカルサポート時間内に電子メールなどを通じて提供することを原則とします。なお、乙はテクニカルサポート要員の派遣は行わないものとします。
  3. ユーザー様は、本サービス・テクニカルサポートの提供を受けるにあたり、乙が回答、指導するために必要な情報(状況確認、表示画面説明など)を提供するものとし、そのために要する費用はユーザー様の負担とします。
  4. ユーザー様によるソフトウェアの改変、誤使用、規格外の使用方法等により、乙が本サービスを提供できない場合があります。
  5. テクニカルサポートは、ソフトウェアが英語切替等の他言語で表示されている場合も日本語で提供します。
  6. 本サービスには、保守情報配信サービス(公式サイト・電子メール等による無償バージョンアップ情報提供)等を含むものとし、利用期間内のアップグレードを無償提供します(対象は乙が指定します)。
  7. テクニカルサポートは、ユーザー様の目的達成を保証するものではなく、技術的な指導・助言を行う範囲に限られます。
  8. 既にマニュアル・ヘルプ・公式サポートページ等に回答がある場合は、当該箇所を参照いただくことで回答とする場合があります。
  9. 本サービスは生成AI技術を用いた自動ブログ生成機能を提供しますが、その特性上、生成されるコンテンツには事実と異なる、または脚色された内容が含まれる可能性があります。ユーザー様は生成されたコンテンツについて事実確認(ファクトチェック)を行う責任を負うものとし、乙はこれらに起因する損害・トラブルに対して一切責任を負いません。

第4条 (期間と価格)

  1. 初月の料金は、サービス開始日から月末までの日数分をブログ1日1投稿換算とし、当該投稿本数分に相当する金額で請求する。
    例:通常プラン(月30本想定)で15日利用の場合 → 投稿数15本として 30,000円 ÷ 30 × 15日分を初月請求(税別)。
  2. 乙は、予告なく価格または契約条件を改定する場合がある。
  3. 本サービスの契約期間は1ヶ月とし、以降は自動更新される。
  4. 支払いは月末締め、翌月末までに乙の指定方法で行う。

プラン一覧(税別)

プラン名月額料金内容概要
通常プラン33,000円ブログの毎日投稿
MEOプラン55,000円通常プラン+Googleビジネス連携
MEO+SNS連携プラン77,000円MEOプラン+X、Facebook、Instagram等自動連携

第5条 (テクニカルサポート)

  1. サポートは利用期間中無制限に利用可能。
  2. BlogiMagicのWordPress接続や自動投稿の設定はサポート対象。
  3. WordPress全般やサーバーに関するサポートは対象外。
  4. サポートはメール対応が原則であり、即時対応は保証されません。

第6条 (解除)

利用月中の中途解約でも日割計算や返金は行いません。
解約手続き後、未使用分の料金返金も不可。

第7条 (支払い遅延への対応)

支払い遅延が発生した場合、アカウントの強制停止や削除、法的措置を行う場合があります。
支払い遅延が解消され次第、乙の判断によりアカウント利用を再開できる場合があります。

第8条 (譲渡の制限)

ユーザー様は、本サービス利用権を第三者に譲渡できません。

第9条 (解約)

解約申請は毎月25日までに公式サイトの解約フォームから行った場合、当月末で解約可能。
26日以降の申請は翌月末での解約扱い。
SNS自動連携プラグインは、ライセンスキー解除確認後に解約完了。

第10条 (規約の変更)

乙は、本規約の内容を随時変更できるものとします。
変更後の規約は、公式サイト等で告知し、適用開始日以降に利用するユーザー様に適用されます。

第11条 (合意管轄)

本サービスに関する一切の紛争は、神戸地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。


適用開始日
2025年7月25日

提供元
【住所】兵庫県神戸市中央区中山手通4丁目18-13
【社名】株式会社つわものぐら